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  11. Disponibilità del Servizio. Family & Co si impegna a utilizzare i migliori sforzi per garantire la disponibilità del Servizio in maniera ragionevole, tenendo conto dei livelli di servizio che ci si potrebbe attendere da un fornitore di servizi rispetto ai livelli medi di servizio forniti da terzi per servizi simili, ma non può garantire l'assenza di malfunzionamenti data la sua natura in evoluzione e interconnessa.
  12. Sicurezza, bug e aggiornamenti. Family & Co si impegna a garantire l'implementazione di tutte le misure di sicurezza ragionevolmente attendibili, in particolare in relazione allo stato dell'arte e al livello di sicurezza fornito da servizi di terze parti simili. Tuttavia, potrebbero verificarsi bug ed errori non correlati all'utente, e Family & Co si impegna a utilizzare i migliori sforzi per limitarne l'occorrenza e per risolverli tempestivamente, se necessario. Family & Co si riserva il diritto di modificare il Servizio, in particolare per ragioni tecniche o commerciali. Quando tali modifiche non alterano in modo sostanziale e/o negativo le condizioni di erogazione del Servizio, gli utenti possono essere informati delle modifiche intervenute.
  13. Esclusione di responsabilità per determinati danni. Family & Co è responsabile solo per i danni comprovati causati agli utenti che possono derivare da un malfunzionamento nell'erogazione del Servizio da parte di Family & Co, ma non sarà ritenuta responsabile, direttamente o indirettamente, per alcun danno o ritardo nell'erogazione del Servizio derivante da atti, fatti, contenuti pubblicati, caricati, condivisi, copiati, ecc., da utenti o da terzi malintenzionati sul Servizio in violazione della legislazione vigente, delle Condizioni Generali di Utilizzo e/o delle Condizioni Generali di Contratto, che possano verificarsi al di fuori del controllo e/o della conoscenza di Family & Co e, in quanto tale, non offre alcuna garanzia in merito.
  14. Manleva. Accetti di difendere, tenere indenne e manlevare Family & Co, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, agenti, partner, fornitori e licenziatari da e contro qualsiasi pretesa o azione di terzi, comprese le spese legali, derivanti da o in connessione con (a) qualsiasi Contenuto dell'utente pubblicato, diffuso, trasmesso o comunque reso disponibile tramite il tuo account o utilizzando i servizi di Family & Co; (b) qualsiasi pretesa o azione di terzi, comprese le spese legali, derivanti da (a) qualsiasi Contenuto dell'utente memorizzato, diffuso, trasmesso o reso disponibile tramite il tuo account o tramite l'utilizzo del Servizio o di un servizio correlato; (c) la tua violazione di questi Termini; o (d) la violazione di qualsiasi diritto di terzi. Tale manleva sopravviverà alla risoluzione o alla scadenza di questi Termini e all'interruzione dell'uso del Servizio o di qualsiasi servizio associato.
  15. Avviso di Copyright e Procedure per la Rimozione dei Contenuti. Accetti di rispettare i diritti di proprietà intellettuale di Family & Co e di terzi. Se ritieni che qualsiasi materiale reso disponibile tramite il Servizio violi i diritti d'autore di terzi, ti preghiamo di avvisare Family & Co. Dopo aver ricevuto la tua segnalazione, Family & Co potrà rimuovere o disabilitare l'accesso a contenuti potenzialmente in violazione. Family & Co si riserva il diritto di cancellare un account o il diritto di accesso al Servizio nel caso in cui il titolare dell'account o le persone che accedono al Servizio violino i diritti di Family & Co o di terzi.
  16. Legge applicabile e Foro competente. Fatte salve le disposizioni di legge imperative, le presenti Condizioni sono regolate dalla legge francese. Qualsiasi reclamo dovrà essere presentato preventivamente a Family&Co tramite posta, inviato con ricevuta di ritorno (accusé de réception), al seguente indirizzo: 8, rue Bayen 75017 Parigi, Francia. Family&Co e l'utente si impegnano a fare il possibile per trovare una soluzione amichevole in caso di controversia derivante dall'uso del Servizio. In assenza di una risposta soddisfacente entro un mese, l'utente, in qualità di consumatore, ha la possibilità di ricorrere, gratuitamente e in forma confidenziale, a una procedura di mediazione con il seguente mediatore, in particolare il CMAP, che l'utente può contattare qui: https://www.cmap.fr/.
  17. In conformità con l'articolo L.612-2 del Codice del Consumo francese, la controversia non può essere esaminata dal mediatore se: (i) l'utente non dimostra di aver precedentemente tentato di risolvere direttamente la controversia con Family&Co, (ii) la richiesta è manifestamente infondata o abusiva, (iii) la controversia è stata precedentemente esaminata o è in corso di esame da parte di un altro mediatore o di un tribunale, (iv) l'utente ha presentato la richiesta al mediatore più di un anno dopo il reclamo scritto a Family&Co, (v) la controversia non rientra nelle competenze del mediatore.

    18. La controversia può anche essere presentata direttamente o, in mancanza di una risoluzione tramite mediazione, davanti al tribunale competente in applicazione delle norme di giurisdizione vigenti.

    Modifiche alle Condizioni. Family & Co si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. La versione aggiornata entrerà in vigore dalla data di pubblicazione, salvo diversamente specificato nei Termini aggiornati. Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più attuale dei Termini sul Servizio. La tua accettazione dei Termini, mediante la selezione della casella (se applicabile) o continuando a utilizzare il Servizio una volta che la nuova versione dei Termini sia entrata in vigore, costituisce la tua accettazione della nuova versione dei Termini. Se non accetti la nuova versione, devi terminare immediatamente la tua registrazione e/o cessare l’utilizzo del Servizio www.familywall.com.

  18. Risoluzione. Puoi terminare la registrazione del tuo account o cessare l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento. Family & Co si riserva il diritto di terminare questi Termini e il tuo accesso a tutto o parte del Servizio, inclusi i Servizi, in qualsiasi momento senza preavviso in caso di violazione dei Termini. Le sezioni 2, 5, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14 e 16 rimarranno in vigore anche dopo la risoluzione.
  19. Informazioni. Family & Co ti invierà tutte le comunicazioni (comprese le procedure legali) che Family & Co è tenuta a inviarti con ogni mezzo lecito, inclusa la pubblicazione di un avviso sul Servizio o l'invio tramite e-mail o posta ordinaria all'indirizzo che hai fornito a Family & Co. Accetti di mantenere aggiornati il tuo indirizzo e-mail e postale e di consultare le comunicazioni pubblicate sul Servizio. Accetti di inviare ogni comunicazione a Family & Co per posta all'"Indirizzo Legale per le Comunicazioni" di Family & Co, che è il seguente:

    20. Family & Co 8 rue Bayen 75017 – Parigi, Francia

  20. Varie.
    A. Se il tribunale competente dovesse ritenere qualsiasi parte di questi Termini invalida, nulla o inapplicabile, tale parte sarà sostituita da una clausola valida e applicabile che si avvicina allo spirito della clausola originaria, mentre il resto dei Termini rimarrà in vigore tra le parti. I titoli delle sezioni in questi Termini sono forniti per comodità e non hanno alcun effetto legale o contrattuale. Family & Co può cedere, in tutto o in parte, tali Termini in qualsiasi momento senza preavviso. Non puoi modificare questi Termini o modificare, trasferire o concedere in sublicenza i tuoi diritti, se presenti, sul Servizio. Il mancato intervento di Family & Co in merito a una tua violazione non costituisce rinuncia al diritto di agire in caso di violazioni successive o analoghe. Questi Termini (inclusa la Privacy Policy, il Codice di Condotta e qualsiasi altra disposizione ivi incorporata) costituiscono l'intero accordo tra Family & Co e te in relazione al Servizio. Questi Termini prevalgono su qualsiasi comunicazione precedente tra Family & Co e te in relazione al Servizio.
    B. Family & Co può inviarti comunicazioni, che siano richieste dalla legge o per scopi di marketing o altri scopi commerciali, tramite notifica via e-mail, comunicazione scritta o cartacea, o tramite la pubblicazione di tale comunicazione sul nostro sito web o sull'applicazione mobile, a discrezione esclusiva di Family & Co. Family & Co si riserva il diritto di determinare la forma e i mezzi per fornire le comunicazioni ai nostri utenti, a condizione che tu possa rinunciare a determinati mezzi di comunicazione come descritto nel presente Accordo. Family & Co non è responsabile di alcun filtro automatico che tu o il tuo fornitore di rete possiate applicare alle notifiche via e-mail che inviamo all'indirizzo e-mail da te fornito. Family & Co può, a sua esclusiva discrezione, modificare o aggiornare il presente Accordo di tanto in tanto, pertanto dovresti consultare periodicamente questa pagina. Quando modifichiamo in maniera sostanziale il presente Accordo, aggiorneremo la data dell'"ultima modifica" in fondo a questa pagina. Se continui a utilizzare il servizio dopo tale modifica, accetti i nuovi termini di utilizzo. Se non accetti i termini attuali o futuri, non utilizzare o accedere (o continuare ad accedere) al servizio.
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Usi vietati

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Data di entrata in vigore: 13 marzo 2025